单项选择题
在向市场营销导向转变的过程中，一个公司将面临的三种障碍有：（）、（）、（）。
A、部门冲突、成本较高、迅速遗忘
B、组织的抵制、学习缓慢、迅速遗忘
C、部门冲突、学习缓慢、毫无效益
D、组织的抵制、成本较高、毫无效益
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单项选择题
（）是指公司所有的部门都为顾客的利益提供协调一致的服务。
A、服务营销
B、战略协同
C、目标市场
D、整合营销 -
单项选择题
（）是企业营销活动所要满足的有相似需要的消费者群。
A、消费群体
B、细分市场
C、目标市场
D、整合营销 -
单项选择题
现代营销观念基于四个主要支柱是（）、（）、（）、（）。
A、目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势
B、细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力
C、细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势
D、目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力
