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单项选择题
可用性管理中的关键三要素不包括（）。
A、可靠性
B、可服务性
C、可维护性
D、可操作性 -
单项选择题
连续性管理的IT策略源于（）。
A、服务的连续性策略
B、资源的连续性策略
C、客户的连续性策略
D、业务的连续性策略 -
单项选择题
能力管理中形容能力过剩引起的问题称为（）。
A、帕金森定律
B、摩尔定律
C、水桶定律
D、破窗定律
