单项选择题
上门取单人员取回的单据被他行或其他客户退票时,应由上门服务负责人及时通知(),并要求客户及时另派人来行协调处理,协调处理情况及结果应在“上门服务登记簿”中详细登记,由双方在登记簿中签章确认。
A.客户财务主管
B.客户经办人
C.上门取单人员
D.上门服务负责人
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单项选择题
上门取单人员在登记“上门服务登记簿”时,若发生填写错误,须及时更改,并在更改处由()确认,无法更改的,须及时重新填写,并在“上门服务登记簿”中详细登记,由双方在登记簿中签字确认。
A.交接双方
B.客户经办人
C.上门取单人员
D.上门服务负责人 -
单项选择题
采用()交接方式时出现的业务差错,按柜台收款的差错处理程序进行处理。
A.坐堂代收款
B.清点式
C.封包式
D.其它 -
单项选择题
采用()交接方式时,上门收款人员发现清点金额与客户所填“现金交款单”金额不符或因发现假钞造成金额不符时,将现金退回客户经办人员确认后,由客户经办人员按实际金额重新填制“现金交款单”,再按正常程序处理,并将处理情况和结果在“上门服务登记簿”中详细登记,双方在登记簿上签章确认。
A.坐堂代收款
B.清点式
C.封包式
D.其它
