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单项选择题
弗鲁姆认为，缺乏或者否定的（）不会导致职工产生不满意感。
A.激励因素
B.保健因素
C.认知因素
D.强化因素 -
单项选择题
弗鲁姆提出，当保健因素缺乏、不足，或在工作情景中处于否定状态时候，职工会获得（）
A.公平感
B.正负强化
C.满意感
D.不满意感 -
单项选择题
采用谈话、开座谈会等方式的研究方法是（）
A.观察法
B.实验法
C.书面调查法
D.口头调查法
