多项选择题
关于ISO9001：2015标准说法正确的是（）
A.内部和外部各方均可使用ISO9001：2015标准
B.标准不要求统一各组织的质量管理体系的架构
C.标准要求组织建立与标准条款结构相一致的文件
D.标准中运用的特定术语组织可以不使用
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多项选择题
以下哪些是新版标准质量管理原则？（）
A.领导作用
B.管理的系统方法
C.改进
D.关系管理 -
多项选择题
以下哪些是ISO9001：2015的术语？（）
A.产品和服务
B.删减
C.管理者代表
D.形成文件的信息 -
多项选择题
关于术语“产品和服务”，以下说法正确的是（）
A.术语“产品和服务”包括所有的输出类别（硬件、服务、软件和流程性材料）
B.ISO9001：2015标准增加“服务”，是为了旨在强调在某些要求的应用方面，产品和服务之间存在的差异
C.在提供服务之前不可能确认其是否符合要求
D.产品和服务在现实中是混合的，产品可以附带服务，而服务也可以涉及产品的提供
