相关考题
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多项选择题
下列可以体现DYK服务理念中的“信赖”的活动有（）。
A.维修质量检验
B.使用纯正备件
C.透明车间管理
D.标准化服务流程 -
多项选择题
东风悦达起亚的服务理念是指（）。
A.信赖
B.关怀
C.责任
D.志诚 -
单项选择题
服务顾问中级认证对应的称号是（）。
A.金牌服务顾问
B.认证服务顾问
C.银牌服务顾问
D.精英服务顾问
