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判断题
客户关系管理重点是努力服务好客户,客户就一定不会流失。
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判断题
以客户为中心客户关系管理,要设法吸引消费者,使其变为自己的客户,并尽力建立暂时的关系。
判断题
客户的成交阻力主要包括经济原因、家庭原因等。
判断题
帕累托法则认为,公司的主要利润源泉来源于约占20%的主要客户。
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