单项选择题
A1/A2型题
某护士长在领导护士们完成病房护理工作的过程中，注意个人目标和组织目标协调一致，这样护士们的行为趋向统一，对实现组织目标并取得成效非常有益。这种领导方法遵循的领导工作原理是（）。
A.指明目标原理
B.协调目标原理
C.沟通联络原理
D.激励原理
E.直接管理原理
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单项选择题
在建设性冲突中，冲突双方一致的是（）。
A.方法
B.途径
C.目标
D.感情
E.认知 -
单项选择题
认为对于所有组织来说，冲突都是与生俱来的，组织应当接纳冲突的是（）。
A.传统观点
B.人际关系观点
C.相互作用观点
D.建设性冲突观点
E.现代观点 -
单项选择题
本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致的是（）。
A.沟通
B.领导
C.激励
D.协调
E.组织
