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单项选择题
沟通结构模型中的基本要素不包括（）。
A.信息
B.障碍
C.背景
D.认知 -
单项选择题
沟通是（）传递和交流的过程。
A.信息
B.情感
C.物质
D.能量 -
单项选择题
人际沟通与大众沟通的最重要区别是（）。
A.有无情感的交流
B.有无态度的交流
C.有无媒体的中介
D.有无言语的出现
