多项选择题
某黑带欲比较四种不同材质地毯的耐用性，随机从这四种地毯中各抽取四块，进行相同条件下的模拟使用试验，并测量其耐用性。以下是分析结果。对结果的分析正确的有（）。
A.四种地毯的平均耐用性有所不同
B.进一步进行均值两两比较，从整体误差率更小考虑，应使用Fisher方法
C.使用Tukey方法，地毯4的耐用性显著好过地毯2
D.Fisher方法可能得到更多的显著差异
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多项选择题
在绘制生产过程的现状价值流图时，应包含以下哪些方面（）。
A.顾客需求
B.主要生产步骤
C.在制品及其数量
D.机器设备及其牌号 -
多项选择题
线图（Box-and-Whisker plots）是用于描述数据的一种图示方法，它可以反映（）。
A.数据分布是否正态
B.数据的中心趋势或者位置
C.数据的离散程度
D.数据是否有可疑的异常值 -
多项选择题
关于过程，以下说法正确的有（）。
A.后续过程可称为前一过程的“顾客”
B.过程之间的链接有串联，也有并联
C.一个过程会有多个输入，但只会产生一个输出
D.系统是过程的集成，系统的目标通过过程的实施完成
