名词解释
客户关系管理
【参考答案】
简称CRM,即客户关系的新型管理机制,是通过客户细分以及应用先进的技术系统,进而有针对性地配置企业资源来满足客户需求,实......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
