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单项选择题
顾客导向企业对竞争者削价的态度和反应应该是（）。
A、积极回应
B、采取同样战略
C、尽量避免
D、彻底躲避 -
单项选择题
以（）的企业能更好地辨认新机会和建立具有长远意义的战略方案。
A、企业员工为中心
B、顾客为中心
C、战略为中心
D、产品为中心 -
单项选择题
企业应在顾客导向和竞争导向之间应该（）。
A、突出其一
B、有所侧重
C、随机选择
D、获得一种很好的平衡
