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单项选择题
运输结点具有（）功能。这一功能将各个运输线路联结成一个系统，便各个线路通过结点变得更为贯通，并且通过转换使运输更好地衔接在一起。
A.衔接功能
B.连接功能
C.集结功能
D.转运功能 -
单项选择题
下列服务要素中属于交易前要素的是（）.
A.顾客服务条例的书面说明
B.订货的便利性
C.替代产品
D.产品跟踪 -
单项选择题
物品放置时要有利于下次搬运、在装上时要考虑便于卸下，这体现了搬运装卸作业的（）原则。
A.利用重力的影响和作用
B.消除无效搬运
C.提高搬运活性
D.合理利用机械
