单项选择题
有经验的餐厅服务员能够同时照顾四五席的客人就餐，而新服务员会手忙脚乱，这是因为注意的范围与（）有关。
A.个人的知识经验
B.任务要求
C.目的
D.兴趣
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单项选择题
无意注意是一种（）的，不需要作意志努力的注意。
A.没有预定目的
B.有预定目的
C.不自觉
D.自觉 -
单项选择题
通过对优秀服务员的事迹及经验的总结研究分析，归纳出优秀服务员心理素质的特点的一种方法是（）。
A.观察法
B.自然实验法
C.调查法
D.经验总结法 -
单项选择题
狼孩卡马拉的例子，说明了人的心理（）。
A.具有主观能动性
B.是人脑的机能
C.是客观现实的反映
D.具有理解性
