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单项选择题
良好的（）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。
A.体态与表情
B.组织形象
C.个人礼仪
D.文化素养 -
单项选择题
根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（）
A.企业准则
B.企业方针
C.企业使命
D.企业哲学 -
单项选择题
关系营销的理论基础与前提是（）
A.6P
B.CI
C.4P
D.4C
