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单项选择题
地市级烟草公司根据市场实际需求，可与零售客户商定月度供货总量。对于经营规模小的客户，应允许其实际购货量在商定总量的（）左右上浮。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20% -
单项选择题
市场经理需要审核客户经理的哪些工作不包括下列哪项（）。
A、拜访计划
B、客户月供货总量
C、客户重要属性信息（如订货电话、订货方式、经营业态变更等）的维护
D、客户投诉 -
单项选择题
每天拜访结束后，客户经理应及时向市场经理反馈哪些信息不包括下列哪项（）。
A、需要向上级反映的客户异议、抱怨和建议等信息
B、社会库存的正（异）常信息
C、“假私非”烟流动信息
D、卷烟市场价格异动信息
