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判断题
在业务测试施工完毕后要对客户说明测试方法,测试要达到的结果和效果,并主动向客户介绍质量指标、标准,以及需要客户配合的工作。()
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判断题
实施业务测试前,测试人员要和客户进行简单的现场说明或培训,如业务特性,简单的故障判断以及故障后申告渠道等等。()
判断题
针对客户提出的非技术有关的敏感性问题,如资费、价格等,根据自己所掌握的资费、价格信息向客户详细解释。()
填空题
项目竣工后,发起地客户工程师应牵头编写项目交付材料,配合客户经理向客户进行()。
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