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单项选择题
广州白云山制药厂于（）年成立公关部，开创了大陆企业公关的先河。
A、1984
B、1985
C、1987
D、1991 -
单项选择题
企业报纸一般（）对折。
A、4开
B、8开
C、16开
D、32开 -
单项选择题
危机期间，对消费者团体的传播对策不包括（）。
A、热情接待消费者团体的代表，回答他们的询问、质询
B、隐瞒事故的真相
C、及时与消费者团体中的领导以及意见领袖进行沟通、磋商
D、通过新闻媒介向外界公布与消费者团体达成的一致意见或处理办法
