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单项选择题
旅游过程中，游客提出变更线路或日程，导游员正确的做法是（）。
A.为游客着想，立即变更线路或日程
B.原则上应按合同执行，确有特殊情况应上报组团社
C.以执行合同为由，一口拒绝
D.导游集体商议后决定 -
单项选择题
发生交通事故时，一般情况下导游员要做的第一件事是（）。
A.保护现场
B.到附近找人帮忙
C.组织抢救
D.安抚游客 -
单项选择题
若游客病危而其亲属不在身边，导游员要提醒（）及时通知患者家属。
A.全陪
B.使领馆工作人员
C.领队
D.旅行社计调
