单项选择题
一位客户反映最近有几个文件无法访问,维修技术人员决定检查硬盘状态和文件系统结构。技术人员问客户是否对磁盘执行了备份,客户回答一个星期之前对磁盘上的另一个逻辑分区进行过备份。技术人员在对磁盘执行诊断步骤之前应该采取什么措施()。
A.安装一个新硬盘作为启动盘,然后将当前硬盘设为从盘
B.将用户数据备份到可移动驱动器
C.从逻辑分区的现有备份副本执行文件还原
D.运行CHKDSK实用程序
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单项选择题
为客户排除计算机故障之前应该备份哪些数据()。
A.Windows操作系统文件
B.BIOS系统文件
C.硬盘的驱动程序文件
D.客户创建的文档和网络通信记录 -
单项选择题
用户开了一张故障单,称计算机时钟经常丢失正确的时间。此问题最可能的原因是什么()。
A.CMOS电池发生松动或出现故障
B.主板计时晶体已损坏
C.对CPU进行过超频
D.操作系统需要应用修补程序 -
单项选择题
以下哪一项是制定预防性维护计划的一部分()。
A.执行硬件升级
B.丢弃所有更换的部件
C.执行安全漏洞取证审计
D.记录每项维护任务的详细信息和频率
