相关考题
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多项选择题
差错产生的原因主要可分为（）。
A.运营操作流程因素
B.人员因素
C.信息科技系统因素
D.外部事件因素 -
多项选择题
从差错导致的后果来看，运营业务差错可分为（）。
A.规范类差错
B.关注类差错
C.隐患类差错
D.事故类差错
E.损失类差错 -
多项选择题
运营业务差错管理的基本原则包括（）。
A.及时性原则
B.客观性原则
C.全面性原则
D.统一性原则
