多项选择题
人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过（）等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。
A.招聘
B.甄选
C.培训
D.报酬
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多项选择题
所谓流程，就是一件事情或者一项业务如何运作，涉及（）等几个方面的问题。
A.因何而做
B.由谁来做
C.如何去做
D.做完了传递给谁 -
多项选择题
绩效管理首先是管理，涵盖了管理的职能有（）。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制 -
多项选择题
影响绩效的最主要因素可以概括为（）。
A.专业技术人员技能
B.内部机会
C.外部环境
D.激励效应
