相关考题
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多项选择题
从主动性、积极性的角度，服务可以分为（）等三种。
A.超前服务
B.及时服务
C.准时服务
D.迟到服务 -
多项选择题
导游工作的核心服务作用主要体现在（）。
A.旅游者需要导游服务
B.牵线搭桥，促进经济和技术交流
C.导游工作的纽带作用
D.导游工作的标志作用 -
多项选择题
导游服务的经济性体现在（）。
A.促进科技交流
B.招徕回头客，扩大新客源
C.就地出口商品
D.直接收取服务费和手续费
