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多项选择题
销售的三要素（）。
A、信心
B、需求
C、购买力
D、品牌
E、支配权 -
多项选择题
2010版DOS对销售流程进行了细化，新提出的流程有（）。
A、客户来源
B、产品确认
C、衍生服务
D、后续跟踪 -
多项选择题
顾问式销售的概念是（）。
A、了解顾客需求
B、满足顾客需
C、实现双赢
D、培养热情忠诚的顾客
