一家航空公司对从未乘过飞机的人进行了一项调查显示，这部分人可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人。在持肯定态度的人中，又包括高收入有能力乘飞机的人。于是这家航空公司将力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度，只是还没有乘过飞机的高收入群体。该细分过程属于()。

A.有助于很好地了解战略群组间的竞争状况 
B.有助于了解各战略群组之间的“移动障碍” 
C.有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点 
D.可以预测市场变化或发现战略机会

A.近年来，东华公司采购人员素质下降 
B.东华公司不能自行生产建筑材料 
C.东华公司80%的商品销售给少数的几个大客户 
D.市场上存在着多家相同建筑材料的供应商

A.资源有效利用程度 
B.管理者沟通有效性 
C.生产成本控制程度 
D.提供服务控制性