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单项选择题
对于咨询员来说，在咨询过程中让来访者复述你的反馈意见是（）
A、不必要
B、有时需要
C、必须的
D、错误的 -
单项选择题
对服务对象的主要语言、思想及问题等给予综合整理，再用自己的语言简单重述或反馈给服务对象的技术是（）
A、倾听
B、共情
C、释义
D、干预 -
单项选择题
你担心什么呢？你希望我怎么帮助你呢？这样的问题属于（）
A、问答式
B、开放式
C、结构式
D、封闭式
