多项选择题
以平衡计分卡为核心完成战略管理的五个重要过程包括（）。
A.建立企业使命、愿景、价值观、长期目标
B.对企业所处的内外部环境进行分析
C.制定企业战略目标
D.战略执行与跟踪
E.战略的评估与控制
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多项选择题
平衡计分卡突出表现为四种"平衡"，具体为（）。
A.外部衡量和内部衡量之间的平衡
B.企业效益与财务收支之间的平衡
C.期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡
D.定量衡量和定性衡量之间的平衡
E.短期目标和长期目标之间的平衡 -
多项选择题
绩效管理诊断的内容包括（）。
A.对管理制度的诊断
B.对绩效管理体系的诊断
C.对绩效考评指标体系的诊断
D.对考评全面全过程的诊断
E.对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的诊断 -
多项选择题
在绩效矩阵中，员工工资增长的规模和频率取决于（）。
A.个人的绩效评价等级
B.个人在工资浮动范围中的位置
C.员工岗位工资
D.市场工资指导线
E.个人的实际工资与市场工资间的比较比率
