单项选择题
在控制过程中，如果预定值与实际状况之间产生了显著差异，一个经理就应该是：（）。
A.惩罚有关人员
B.等待差异重新出现
C.立即修正标准
D.采取纠正措施
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单项选择题
某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在售货现场对销售人员的售货进行指导，这是一种（）。
A.现场控制
B.预先控制
C.事后控制
D.前馈控制 -
单项选择题
一个工人每天或每周必须生产一定数目的零件，他必须保持不超过1%的废品率，他必须在指定的六个月时间完成预计的工作，在生产特定数目的零件时不能超过所规定的物料消耗。对于控制来讲，这是在（）。
A.衡量实际绩效
B.进行差异分析
C.采取纠正措施
D.明确控制标准 -
单项选择题
制定控制标准的过程通常包括如下内容：1、确定控制对象2、选择关键控制点3、制定控制标准请问以下哪种排序是准确的？（）。
A.123
B.231
C.321
D.312
