《动车组列车服务质量规范》发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。列车长到场确认后，组织查找，必要时报警。上述异常情况列车长（），载明现有集装件数量、编号或（），到站时交快运公司工作人员处理。

A.开具证明材料
B.开具客运记录
C.内装物品实际情况
D.突发情况原因