多项选择题
客户服务岗位设置要因事设岗,规定适当的工作范围和工作量。岗位设置要求表述不正确的是()。
A、岗位分类遵循职系、职组、职级、职位等规则。
B、岗位分类遵循职务、责任、权利、权益规则。
C、设置岗位结构:每个工作岗位都是由职务、责任、权利、权益构成。
D、只有通过岗位分类才能从中找出规律性的东西,找到管理的依据,使岗位管理具有可操作性。
E、设置岗位结构:工作岗位都是由职务、责任、上岗条件要求构成。
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多项选择题
配送问题没有解决,是网上商店经营困难的重要症结,以下改善配送问题建议不适合的是()。
A、推广免费邮递服务
B、大宗交易,小CASE不接
C、与便捷快运公司合作
D、利用邮政EMS
E、有条件的,可以拓展多家联盟分店,承担送货上门的任务
