相关考题
-
单项选择题
为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需的环境不包括（）。
A.社会因素
B.生理因素
C.心理因素
D.物理因素 -
单项选择题
当组织声称符合GB/T19001-2016标准时，以下说法正确的是（）。
A.任何情况下，GB/T19001-2016标准所有要求均须符合
B.组织可确定不适用要求，所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符合性及增强顾客满意的能力或责任
C.组织确定的不适用要求仅限于第8章，否则不能声称符合GB/T19001-2016标准
D.B+C -
多项选择题
依据ISO/IEC17021-1，监督审核管理方案至少应包括对（）的审核。
A.获证组织的质量管理体系在实现目标方面的有效性
B.持续的运作控制
C.持续改进活动的进展
D.投诉的处理
