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单项选择题
下列属于客户调查收集法是（）
A.电话调查
B.邮件调查
C.焦点人群调查
D.以上都是 -
单项选择题
B to C 的本质就是以（）为核心的客户服务
A.销售商
B.客户
C.产品
D.供应商 -
单项选择题
Prodice 的含义是（）
A.产品
B.产品与客户服务
C.客户服务
D.客户服务与客户关系
