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单项选择题
某通信公司会收集顾客使用信用卡的数据，并向两个月均没有使用信用卡消费的顾客发送电子邮件，此信用卡公司利用电子邮件进行（）。
A.增进客户关系
B.顾客研究
C.顾客获得
D.顾客保持提高忠诚度 -
单项选择题
最早提出整合营销传播这个概念的是谁？（）
A.奥格威
B.苏尔茨
C.李奥贝纳
D.波特 -
单项选择题
下列哪个行业更适合使用目录？（）
A.通信
B.政府
C.零售
D.教育
