单项选择题
报修管理标准作业程序需使用的表格不包括（）。
A.公共设施设备安装/维修费用统计表
B.公共设施设备报修记录表
C.住户资料登记记录表
D.住户家庭安装/维修单
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单项选择题
楼地板、扶梯踏步板断裂和阳台、扶梯等各种扶手栏杆松动、损坏属于物业报修中的（）。
A.急修项目
B.一般项目
C.重要项目
D.特殊项目 -
单项选择题
下面属于物业急修项目的是（）。
A.屋面渗漏水
B.墙体渗水
C.屋顶漏水
D.落水管堵塞、漏水 -
单项选择题
下面不属于物业报修一般项目的有（）。
A.各类钢、木门窗损坏
B.水卫设备零件损害
C.因室内线路故障而引起停电和漏电
D.屋面渗漏水
