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单项选择题
社会组织的形象是指它在运行过程中显示的（）。
A.行为特征和精神面貌
B.内在气质
C.外观形象
D.公众形象 -
单项选择题
公共关系一开始就是作为（）的一部分而为人们所接受。
A.塑造形象
B.规范秩序
C.传播沟通
D.组织管理职能 -
单项选择题
公共关系必须考虑社会组织和公众（）才能形成正常的交往。
A.双方的利益
B.双方的矛盾
C.双方的需要
D.双方的关系
