单项选择题
门店的招牌较高的识别度将消费者吸引过来以后，在门店形象方面，（）将直接影响消费者的购买决定。
A.产品介绍清楚与否
B.店面环境整洁与否
C.服务人员素质
D.内部摆设是否合理
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单项选择题
客户信息的主要内容中的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、（）、零售客户经营状况、零售客户的配合情况。
A.客户基本资料
B.业务相关处理资料
C.终端网络布局整体情况
D.客户订单信息 -
单项选择题
中心商圈的卷烟专卖店品类应该（）。
A.宜深不宜广
B.广深结合
C.宜广不宜深
D.越多越好 -
单项选择题
2003年“利群”对品牌文化进行了升级，从“利群---永远利于群众”到“利群---让心灵去旅行”，从而使得利群品牌内涵更为丰富，品牌文化更富活力。这种策略叫做（）。
A.品牌替代
B.品牌激活
C.品牌保鲜
D.品牌推广
