单项选择题
下面关于全面质量管理与质量标准体系不同之处的叙述正确的是（）。
A、全面质量管理是静态要求，质量标准体系是动态要求
B、全面质量管理是最基本的要求，质量标准体系是更高的要求
C、全面质量管理是协商性、一致性要求，质量标准体系是差异性要求
D、质量标准体系是最基本的要求，全面质量管理是更高的要求
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单项选择题
在质量体系中，为进行某种活动所规定的途径称为（）。
A、程序
B、资源
C、过程
D、组织结构 -
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强制性标准要分为（）和条文强制两种形式。
A、部分强制
B、全文强制
C、条件强制
D、重点强制 -
单项选择题
对洗衣机产品而言，下列特性属于固有特性的是（）
A、寿命
B、保修期
C、运输方式
D、销售人员态度
