多项选择题
个人贷款按照柜面操作流程差异，目前可分为普通个人贷款、（）、保捷贷、个人自助贷款和存贷通。
A.个人质押贷款
B.个人助学贷款
C.个人汽车贷款
D.公积金委托贷款
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多项选择题
定期转存业务包括：（）。
A.自动转存
B.约定转存
C.不转存
D.以上都是 -
多项选择题
礼仪储蓄是为满足客户对亲人、朋友表达关爱和祝福等需求，融入（）价值的一项特色储蓄业务。
A.情感
B.收藏
C.道义
D.身份 -
多项选择题
个人客户申请办理礼仪储蓄业务时，需到营业网点办理，并提交以下材料：（）。
A.本人有效身份证件
B.代理人须持代理人和被代理人有效身份证件
C.单位介绍信
D.填写《存款凭条》
