多项选择题
关于支付定金，下列说法正确的是（）。
A.对无客房记录的客人收取足够的定金
B.对信誉良好的回头客VIP及贵宾可考虑酌情收取定金
C.对行李少的客人收取足够的定金
D.收取定金是因为饭店要维护自身利益饭店
E.通常对使用现金结算的客人要求预付定金
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多项选择题
团队客人的结账单中包括（）。
A.团队名称
B.状态
C.离店时间
D.离店日期
E.接待单位 -
多项选择题
账务处理程序也称会计核算组织程序，是指对会计数据的（）步骤和方法。
A.记录
B.归类
C.汇总
D.陈报
E.储存 -
多项选择题
房态的主要类型有（）。
A.空房
B.待修房
C.保留房
D.外宿房
E.请勿打扰
