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单项选择题
意向跟进式外呼比普通外呼的成功率高多少？（）
А.ЗРР
B.APP
С.БРР
D.6PP -
单项选择题
营业厅办理简单业务平均办理时长不超过（）。
A.3分钟
B.5分钟
C.10分钟
D.15分钟 -
多项选择题
“和”品牌的品牌特征包括（）？
A.引领创新
B.亲切友好
C.充满活力
D.和谐发展
