单项选择题
保密性是安全管理流程要实现的目标之一。以下哪项正确地说明了“保密性”这个术语的含义？（）
A.对数据的保护以防止未经授权的访问和使用
B.随时访问数据的能力
C.验证数据正确性的能力
D.数据的正确性
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单项选择题
下面哪个概念不属于IT服务的预算及核算管理？（）
A.预算编制
B.计费
C.采购
D.核算 -
单项选择题
下面哪些属于可用性管理的首要职责？（） 1.计划在SLA中约定的IT服务的可用性并进行监控 2.就SLA中的可用性级别与客户进行谈判 3.记录不可用事件的详细情况 4.提出变更以预防有损可用性的故障
A.1和2
B.3和4
C.所有的都正确
D.1和4 -
单项选择题
下面对SLA的说法正确的是（） 1.SLA应该定义协议双方的角色和职责 2.对SLA的实现情况应该进行监控，定期制作服务级别报告并报送相关人员 3.在SLA签订之前应该对支撑合同进行评审
A.没有一个是正确的
B.1和2是正确的
C.2和3是正确的
D.上述三个说法都是正确的
