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判断题
老年顾客一般较为固执,一旦做出决定不会轻易改变,所以餐厅服务员服务时要周到热心。
【参考答案】
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判断题
中年顾客消费心理倾向于务实,希望得到各种需要的满足。
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中年顾客一般要求较多,对菜品的味道十分挑剔,服务员可以进行大量的推销,以便满足他们的需求。
判断题
青年顾客在消费过程中追求时尚,好奇心强,对特色项目和新奇菜肴有深厚的兴趣。
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