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饭店“儿童自我”状态处理对客服务时，通常能实现同客人之间的交流。 -
判断题
“父母自我”是一个人最理性和成熟的状态。 -
单项选择题
以下属于票务员工作范畴的是（）。
A.收发传真
B.出售邮票
C.打印文件
D.复印文件
