单项选择题
针对逾期时间达到31天（含）以上的信用贷款，必须采取的催收措施为（）。
A.对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款
B.进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执
C.采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收
D.强制客户还款
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单项选择题
以下属于个贷中心辖内电话对象的是（）。
A.逾期30天以内的个人贷款
B.逾期时间达到31天（含）以上的非信用贷款
C.逾期时间达到31天（含）以上的信用贷款
D.逾期时间达到46天（含）以上的自然人保证贷款 -
单项选择题
以下不属于总行集中远程催收方式的是（）。
A.短信催收
B.自动语音催收
C.人工语音催收
D.电子邮件催收 -
单项选择题
集中远程催收是指由（）组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为。
A.总行零售银行业务部
B.总行客服中心平台
C.一级分行
D.个贷中心
