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多项选择题
人格的结构有哪些（）
A.气质
B.性格
C.能力 -
多项选择题
协调是组织及其人员面对组织内外各种冲突，冲突各方进行信息沟通，平复情绪、（）的活动过程。
A、情绪控制
B、明锐观察
C、平衡利益
D、调节关系 -
多项选择题
与媒体沟通的原则包括（）
A.遵循新闻传播规律，尊重记者工作责任和职业特性
B.建立长期的友谊与合作
C.真实坦诚
D.用引导代替对媒体的支控
