多项选择题
《国家电网公司关于进一步提升业扩报装服务水平的意见》（国家电网办〔2015〕1029号）规定，对（）项目，要坚持提前介入、主动服务，建立项目团队、高效运转的“绿色通道”，提前做好电网规划调整、及时布点布线，按照客户接电时限需求做好配套电网工程建设。
A.大用户
B.各类园区用户
C.电能替代
D.居民配套
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多项选择题
《国家电网公司关于进一步提升业扩报装服务水平的意见》（国家电网办〔2015〕1029号）要求，为了优化住宅小区供电工程项目管理，取消居配工程供电方案分级审批，实行（）。
A.3个工作日内答复
B.直接开放
C.网上会签
D.集中会审 -
多项选择题
《国家电网公司关于进一步提升业扩报装服务水平的意见》（国家电网办〔2015〕1029号）要求严格业扩报装全过程管理和考核，国网客服中心负责负责（）。
A.客户回访
B.服务质量评价
C.定期通报考核
D.投诉举报闭环管理 -
多项选择题
《国家电网公司关于进一步提升业扩报装服务水平的意见》（国家电网办〔2015〕1029号）规定，统一业扩配套电网工程、居配工程建设标准，但在哪些环节，必须严格落实公司典型设计和标准物料要求？（）
A.方案
B.施工
C.设计
D.设备选型
