填空题
“135”工作法是以建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系为一条主线，围绕“（）”三个要点，每月通过“（）”五个步骤的操作，支持客户经理开展服务营销工作的方法。
【参考答案】
客户、品牌、市场；分析、计划、实施、评估、改进
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填空题
客户、品牌、市场；分析、计划、实施、评估、改进
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