多项选择题
关于手机钱包，以下说法正确的是（）
A.手机钱包的出现，使得原本需要提供银行卡卡片才能办理的银行取现、转账等服务应得更加便捷
B.摆脱了银行卡的实体约束，直接通过集成在手机SIM卡中的银行卡信息就可以实现取现，转账等服务
C.手机钱包是金融创新与移动互联网技术发展融合的产物，具有便捷、快速、安全的特点
D.手机钱包转账没有安全保障
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多项选择题
关于手机钱包的业务办理，说法正确的是（）
A.个人客户办理手机借记卡查询、开卡、身份核实、换卡的相关服务可以到兴业银行全辖任一网点进行办理
B.客户查询手机借记卡办理情况可直接办理，无须递交申请表或签订协议，办理行根据客户提供的关联手机号办理手机借记卡卡号、凭证代号、空中发卡状态等信息的查询业务
C.如果客户手机借记卡丢失，需要到银行网点办理换卡业务
D.手机钱包发行的银行卡是一张正常的借记卡或信用卡，客户可以通过手机银行/网上银行等渠道办理投资理财、网上支付等业务 -
多项选择题
营业厅主任作为营业厅现场管理和日常运营管理的第一负责人，需要做到以下哪项工作（）
A.组织营业厅各方面资源
B.协调做好电子银行服务管理
C.宣传推广和交易处理等工作
D.保证营业厅电子银行服务质量 -
多项选择题
营业厅涉及电子银行服务的相关岗位包括（）
A.营业厅主任
B.大堂经理
C.理财经理
D.客户经理
E.柜员
