多项选择题
《客运专业作业指导书编制指导意见》作业指导书应依据（）的原则，按岗位（作业单元）、作业流程、操作步骤进行编制。
A.贴近现场
B.全岗位覆盖
C.全过程控制
D.便于操作
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多项选择题
《细则》第五十六条：客流量较大的车站应设遗失物品招领处，遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应（）。
A.交付
B.保管
C.正确交付
D.妥善保管 -
多项选择题
《管规》旅客列车乘务组在本段出乘时，列车长应摘抄有关上级（）。
A.命令
B.规章
C.指示
D.文件 -
多项选择题
《规范》到站前三通告的内容是通报（），列车晚点（15min及以上），及时通过广播向旅客公告。
A.终到时间
B.站名
C.站停时间
D.到站时间
