单项选择题
（）是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。
A.不卑不亢，一视同仁
B.文明礼貌，优质服务
C.热情友好，游客至上
D.真诚公道，信誉第一
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单项选择题
（）是导游职业道德最基本的一项道德规范。
A.真诚公道，信誉第一
B.相互协作，顾全大局
C.热情友好，游客至上
D.遵纪守法，廉洁奉公 -
多项选择题
下面导游做法不正确的是（）。
A.导游人员饮酒量不能超过酒量的一半
B.不单独进入异性旅游者的房间
C.地陪应调解旅游团内部的矛盾和纷争
D.不从事或代理他人从事商业活动 -
多项选择题
导游方法的运用原则主要有（）。
A.以客观现实为依托的原则
B.针对性原则
C.灵活性原则
D.虚实结合原则
